⚖️ قوانین و مقررات سایت اسپرت پاکرو
به فروشگاه اینترنتی اسپرت پاکرو خوش آمدید. استفاده از خدمات و ثبت سفارش در این وبسایت به معنای آگاهی، پذیرش و پایبندی کامل شما به قوانین زیر است. از شما کاربر گرامی تقاضا داریم قبل از استفاده از خدمات سایت، این مقررات را با دقت مطالعه نمایید.
۱. مالکیت معنوی
کلیه محتواهای موجود در سایت اسپرت پاکرو از جمله متنها، تصاویر، ویدیوها، طراحی گرافیکی، لوگو و اطلاعات محصولات، متعلق به این مجموعه بوده و هرگونه استفاده از آن بدون اجازه کتبی، پیگرد قانونی دارد.
۲. ثبت سفارش
کاربران برای ثبت سفارش موظفاند اطلاعات دقیق شامل نام، شماره تماس، آدرس و مشخصات کالا را بهدرستی وارد کنند.
مسئولیت صحت اطلاعات ثبتشده بر عهده خریدار است و در صورت ورود اطلاعات اشتباه، اسپرت پاکرو مسئولیتی در قبال تأخیر یا عدم تحویل کالا نخواهد داشت.
ثبت سفارش در هر زمان، بهمنزله پذیرش شرایط خرید و پرداخت هزینه مربوطه است.
۳. موجودی و قیمت کالاها
قیمت تمام محصولات مانند قالپاق، چراغ، آرم و شبکه خودرو بر اساس نرخ روز بازار قطعات یدکی تعیین میشود.
در صورت تغییر قیمت یا اتمام موجودی، اسپرت پاکرو حق دارد سفارش را لغو کرده و وجه پرداختی مشتری را بهطور کامل بازگرداند.
تمامی قیمتها به تومان و همراه با مالیات بر ارزش افزوده اعلام میشوند.
۴. پرداخت و صدور فاکتور
پرداخت مبلغ سفارش فقط از طریق درگاه امن بانکی سایت انجام میشود. پس از تکمیل خرید، فاکتور رسمی به صورت خودکار صادر و برای کاربر ارسال میشود. در صورت بروز اختلال بانکی، کاربر موظف است موضوع را از طریق پشتیبانی پیگیری نماید.
۵. ارسال و تحویل سفارش
سفارشها پس از تأیید پرداخت، در کوتاهترین زمان ممکن آماده و ارسال میشوند.
زمان تحویل کالا بسته به موقعیت جغرافیایی مشتری متفاوت است و از طریق پیامک یا تماس تلفنی اطلاعرسانی خواهد شد.
در هنگام تحویل، خریدار باید سلامت فیزیکی بسته را بررسی و در صورت وجود آسیبدیدگی، از تحویل گرفتن آن خودداری کند.
۶. سیاست مرجوعی و تعویض کالا
در صورت وجود ایراد فنی یا مغایرت محصول با سفارش، مشتری میتواند حداکثر تا ۴۸ ساعت پس از دریافت کالا با پشتیبانی تماس گرفته و درخواست مرجوعی ثبت نماید.
کالا باید در بستهبندی اولیه، بدون استفاده و همراه با فاکتور خرید بازگردانده شود.
در صورت تأیید ایراد، وجه پرداختی بهطور کامل بازگردانده یا کالا تعویض میگردد.
۷. حفظ حریم خصوصی
تمام اطلاعات شخصی کاربران در سایت اسپرت پاکرو محرمانه تلقی شده و طبق سیاستهای امنیتی مجموعه، از دسترسی اشخاص ثالث محفوظ میماند.
برای اطلاع دقیقتر از جزئیات، لطفاً بخش حریم خصوصی را مطالعه نمایید.
۸. مسئولیتها و محدودیتها
اسپرت پاکرو در قبال مشکلات ناشی از استفاده نادرست از قطعات یا نصب غیراصولی مسئولیتی ندارد.
تصاویر محصولات صرفاً جهت آشنایی خریدار با کالا درج شدهاند و ممکن است در برخی جزئیات با محصول اصلی تفاوت جزئی داشته باشند.
کاربر موظف است پیش از خرید، اطلاعات فنی محصول را بررسی و از سازگاری آن با خودرو خود اطمینان حاصل کند.
۹. ارتباط با مشتریان
ارتباط رسمی اسپرت پاکرو با کاربران تنها از طریق شمارههای تماس ثبتشده در سایت، پیامکهای اطلاعرسانی یا ایمیل رسمی مجموعه انجام میشود. هرگونه پیام از سایر منابع، فاقد اعتبار است.
۱۰. تغییر در قوانین
اسپرت پاکرو حق دارد در هر زمان نسبت به ویرایش یا بهروزرسانی قوانین و مقررات اقدام نماید. نسخه جدید قوانین از زمان انتشار در سایت معتبر خواهد بود و ادامه استفاده کاربران از سایت به معنای پذیرش تغییرات است.
۱۱. حل اختلاف
در صورت بروز هرگونه اختلاف، موضوع از طریق گفتوگوی مستقیم با بخش پشتیبانی و در صورت نیاز، بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران حلوفصل خواهد شد.
در نهایت، مجموعه اسپرت پاکرو همواره در تلاش است تا با حفظ صداقت، کیفیت و احترام به حقوق مشتری، تجربهای مطمئن و شفاف از خرید اینترنتی لوازم یدکی برای شما فراهم آورد.
با خرید از اسپرت پاکرو، شما ضمن بهرهمندی از خدمات حرفهای، تأیید میکنید که کلیه قوانین فوق را مطالعه و پذیرفتهاید.
